Fernwärme: Hansewerk Natur stellt Tariffalle

Dieses Thema im Forum "Stifung Warentest: Testsieger und Testberichte" wurde erstellt von Stiftung-Warentest, 21. August 2018.

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    Die Verbraucherzentrale Hamburg warnt Fernwärmekunden der Hansewerk Natur vor einer Tariffalle. Der Energieversorger hatte seinen Kunden eine Gutschrift angeboten, wenn sie einen „Nachtrag zu ihrem Wärmelieferungsvertrag“ unterzeichnen und damit einer Preiserhöhung aus dem Jahr 2015 zustimmen. Davon rät die Verbraucherzentrale ab. Sie habe gegen die Preiserhöhung Klage eingereicht. Sollte in dem Prozess die aktuelle Tarifgestaltung für ungültig erklärt werden, dürften viele Verbraucher mit größeren Entlastungen rechnen, als sie die angebotene Gutschrift bringt. Kunden sollten der Preiserhöhung von damals widersprechen.

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