Extra Energie: Stromanbieter reagiert auf Finanztest-Bericht

Dieses Thema im Forum "Stifung Warentest: Testsieger und Testberichte" wurde erstellt von Stiftung-Warentest, 16. August 2016.

  1. Stiftung-Warentest

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    In der August-Ausgabe berichteten wir über unseren Leser Uwe Heinemann, der bei Extra Energie einen Stromvertrag mit einem Haushaltsschutzbrief abgeschlossen hatte. Als er beide Verträge kündigte, kam die Überraschung: Der Schutzbrief verlängerte sich um ein weiteres Jahr, weil die Kündigungsfrist länger war als beim Stromvertrag. Extra Energie hat jetzt den Vertrag für den Schutzbrief ebenfalls aufgehoben.

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